Вам доводилось ли когда-нибудь забывать вещи в поездах дальнего следования? Сотрудники РЖД посчитали, что за первое полугодие 2024 года они помогли вернуть пассажирам свыше 1 тысячи 654 предмета.
Чаще всего в поездах дальнего следования оставляют смартфоны, наушники, документы и предметы гардероба. Интересно, что за 6 месяцев количество забытых предметов в сравнении с предыдущим годом увеличилось на 15%.
Так что же делать, если по приезду домой вы вдруг обнаружили утрату? Для этого вам необходимо в течение 30 дней оставить заявку на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Услуги и сервисы»/«Поиск забытых вещей». Укажите в анкете своё имя, номер билета, телефон, электронную почту, последние четыре символа номера документа, по которому приобретали билет, а также как можно более точно опишите потерянный предмет и где предположительно вы могли его оставить. После обработки заброса вам вышлют фотографию найденной вещи для идентификации и вернут её лично.