Без змей, грызунов и рыб: «Аэрофлот» разрешил перевозить небольших питомцев на соседних сиденьях

После успешного тестирования пилотного проекта «Аэрофлот» сделал постоянной услугу перевозки небольших питомцев на соседнем от хозяина кресле. Многие владельцы питомцев довольны такими новшествами, правда у пользователей в сети появляются многочисленные вопросы: что делать, если у тебя аллергия?

Корреспондент «Медиа-Х Воронеж» пообщался с пресс-секретарем Аэрофлота и узнал, что это за новшество и востребовано ли оно.

Тестирование новой услуги стартовало 22 декабря 2023 года. И продолжалось вплоть до 20 марта 2024-го. За это время услугой воспользовались порядка 400 человек. После такого ажиотажа компания решила предоставлять услугу на постоянной основе.

– С конца прошлого года мы тестируем услугу перевозки животных в соседнем кресле. Это был отклик на многочисленные просьбы пассажиров, которые просили увеличить массу перевозимого животного. Сейчас мы увеличили допустимый вес, немного увеличили габариты на перевозку животных в кресле. Но есть ограничения. Так, вес перевозимого животного – до 15 кг. Но это расширило возможности пассажира путешествовать рядом со своим питомцем.

Эксперимент показал себя удачным, пассажиры положительно реагируют на внедрение этой услуги. В январе порядка 400 человек перевезли своих животных в кресле.

На моей памяти не было случая, когда пассажиры были против, чтобы животное сидело рядом с ними. Что касается аллергиков, то многие из них заранее готовятся к перелету и берут какие-то препарата, которые позволяют им перенести полет. Количество животных на борту ограничено, поэтому у нас всегда есть места, которые расположены на удалении от питомцев, – рассказали в пресс-службе.

Новая услуга доступна на собственных рейсах авиакомпании, а также на рейсах ее «дочки» «России».

Отмечается, что пассажир может перевезти в соседнем кресле контейнер с животным общим весом до 15 кг в любом классе обслуживания. Дополнительное место оплачивается по тарифу как для взрослого пассажира.